PENASUKABUMI.COM – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan KA 344 Siliwangi relasi Sukabumi – Cipatat pada hari ini, Kamis, 19 Juni 2025.
Pembatalan ini terjadi karena rangkaian KA 344 masih tertahan di wilayah Daop 2 Bandung, sebagai dampak dari gangguan lokomotif KA 342 Siliwangi relasi Sukabumi – Cipatat yang mengalami kendala di Km 121+7 antara Stasiun Cipeuyeum – Cipatat.
“Rangkaian KA yang seharusnya digunakan untuk keberangkatan KA 344 belum dapat ditarik kembali ke wilayah Daop 1 Jakarta, sehingga kami dengan sangat menyesal harus membatalkan perjalanan KA tersebut demi keselamatan dan keamanan perjalanan,” ujar Ixfan Hendriwintoko, Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta.
Sebagai informasi, berikut adalah jadwal normal perjalanan KA Siliwangi relasi Sukabumi – Cipatat:
- KA 342 Siliwangi
Berangkat dari Stasiun Sukabumi pukul 05.15 WIB
Tiba di Stasiun Cipatat pukul 07.30 WIB - KA 344 Siliwangi
Berangkat dari Stasiun Sukabumi pukul 10.50 WIB
Tiba di Stasiun Cipatat pukul 13.05 WIB - KA 346 Siliwangi
Berangkat dari Stasiun Sukabumi pukul 16.45 WIB
Tiba di Stasiun Cipatat pukul 19.00 WIB
Untuk pelanggan KA 344 yang terdampak pembatalan, KAI memberikan pengembalian bea 100%. Proses pengembalian bea tiket dapat dilakukan di stasiun Cipatat, Cibeber, Cianjur, dan Sukabumi, dan berlaku hingga H+7 dari tanggal perjalanan yang tertera pada tiket.
Selain itu, notifikasi atau blast informasi pembatalan telah dikirimkan langsung kepada pelanggan melalui sistem yang terintegrasi, guna memastikan pelanggan memperoleh informasi dengan cepat dan akurat.
KAI Daop 1 Jakarta terus berkoordinasi intensif dengan Daop 2 Bandung untuk percepatan penanganan gangguan dan normalisasi perjalanan KA di lintas Sukabumi – Cipatat.
